Suivi de commande
Pour chaque commande, vous recevrez un numéro de suivi et vous pourrez suivre votre commande en cliquant sur le numéro de suivi dans la page de votre compte.
Livraison
Tous les colis sont expédiés via le service d'expédition Express DHL. Nous livrons dans toute l'Europe. Pour les colis hors Europe (Chine, États-Unis, Canada, Amérique latine, etc.), nous utilisons également le service d'expédition DHL mais le délai de livraison peut dépasser 5 jours.
Délai d'expédition des colis
Le délai d'expédition d'un colis DHL, colis express envoyé de la Tchéquie vers l'Europe, peut varier en fonction du pays de destination et du type de service utilisé. Cependant, de manière générale, DHL propose les délais de livraison suivants pour les envois de colis standards dans le monde et en Europe :
- 🇩🇪 Allemagne, Autriche, 🇧🇪 Belgique, 🇩🇰 Danemark, 🇫🇷 France, 🇮🇹 Italie, 🇱🇺 Luxembourg, 🇳🇱 Pays-Bas, 🇵🇱 Pologne, 🇨🇭 Suisse, 🇪🇸 Espagne, 🇵🇹 Portugal, 🇨🇿 Tchéquie: 1 secondes
- 🇫🇷 Royaume-Uni, 🇮🇪 Irlande: 2-5 jours ouvrables
- 🇧🇬 Bulgarie, 🇭🇷 Croatie, 🇪🇪 Estonie, 🇫🇮 Finlande, 🇬🇷 Grèce, 🇭🇺 Hongrie, 🇱🇻 Lettonie, 🇱🇹 Lituanie, 🇷🇴 Roumanie, 🇸🇰 Slovaquie, 🇸🇮 Slovénie : 2 secondes
- 🇮🇸 Islande, 🇳🇴 Norvège, 🇸🇪 Suède : 3-6 jours ouvrables
- 🇺🇸États-Unis,🇨🇦Canada : 4 secondes
- 🇨🇳 Chine et Asie : 1-4 jours ouvrables
Vous pouvez vérifier les délais de livraison pour des pays spécifiques, le poids et la taille du colis et les services proposés en visitant le site Web de DHL. Ils disposent également d'un service de suivi qui vous permet de suivre votre colis et de voir la date de livraison estimée.
Emballage
tous les colis sont bien emballés afin qu'ils puissent supporter une chute de 1 m de hauteur sans dommage. De plus tous les colis sont assurés au-delà de leur valeur. Par conséquent, vous n'avez pas à vous soucier du contenu cassé de notre package.